Portal turystyczny www.zlotepiachy.pl oferuje możliwość rezerwacji przez Internet lub telefonicznie. W przypadku rezerwacji telefonicznej, aby ułatwić naszemu doradcy znalezienie odpowiadającej Państwu oferty, prosimy o podanie kodu znalezionej oferty lub dokładnych preferencji dotyczących wyjazdu (miejsce docelowe, termin, ilość osób, cena, standard hotelu, wyżywienie).

Nasz doradca pomoże Państwu wybrać najkorzystniejszą ofertę, odpowie na ewentualne pytania, udzieli informacji na temat formy płatności i dokona rezerwacji.

Wybór oferty online:

Aby dokonać wyboru wycieczki można skorzystać z wyszukiwarki zamieszczonej na stronie głównej portalu, Każdy klient, który korzysta z wyszukiwarki może dokładnie określić parametry swojego wyjazdu, od góry: kraj, region, a następnie termin wyjazdu, ilość dni oraz cenę, w której chcemy się zmieścić. Dla uściślenia rodzaju wyjazdu możemy posortować oferty według przedziału cenowego, kraju i regionu jaki nas interesuje.

Po wybraniu odpowiednich parametrów i kliknięciu przycisku "szukaj" wyświetli się lista ofert wśród, których możemy wybrać tę ofertę, która nam najbardziej odpowiada

Rezerwacja wycieczki:

Po dokonaniu wyboru wycieczki oraz po znalezieniu terminu spełniającego Państwa oczekiwania prosimy dokonać wstępnej rezerwacji oferty poprzez kliknięcie na pole "rezerwuj"

Zadając pytanie o konkretną ofertę, prosimy o dokładne podanie danych osób, które będą uczestniczyły w wyjeździe, po to by nasz doradca mógł przygotować niezbędne dokumenty, nie oznacza to jednak gwarancji wyjazdu (nie jest to zawarcie umowy w rozumieniu kodeksu cywilnego) oraz nie obliguje Państwa do ponoszenia kosztów.

Formularz zostaje automatycznie przesłany do odpowiedniej osoby, która pomoże przy załatwieniu dalszych formalności.

Podpisanie umowy i płatności:

Po sprawdzeniu dostępności miejsc oraz po ostatecznym potwierdzeniu kosztu wyjazdu nasz doradca skontaktuje się bezpośrednio z Państwem (e-mail'em lub telefonicznie). Po potwierdzeniu chęci udziału w imprezie przesłana zostanie do Państwa (na podany adres e-mail lub numer faksu) wypełniona umowa-zgłoszenia oraz warunki uczestnictwa. Po zapoznaniu się z dokumentami i zaakceptowaniu warunków wyjazdu dokonujecie Państwo wpłaty podanej kwoty na wskazane konto. Wpłaty można dokonać przelewem bankowym. W momencie podpisania umowy-zgłoszenia zawarta zostaje umowa między Klientem a Biurem Turystycznym.

O czym należy pamiętać:

• Uiszczenie zaliczki lub pełnej kwoty potwierdza akceptację Warunków uczestnictwa oraz zawarcie umowy uczestnictwa w imprezie.
• Brak wpłaty w określonych terminach - jest traktowany jako rezygnacja z imprezy i powoduje skreślenie z listy uczestników.
• Istnieje możliwość zawarcia umowy gwarancyjnej zwrotu kosztów rezygnacji z uczestnictwa w imprezie turystycznej, która obejmuje poniesione koszty w związku z odwołaniem Twojego uczestnictwa, czyli koszty rezygnacji z przyczyn losowych.